อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและนโยบายสำหรับผู้ใช้งาน b2y9

เราเก็บรวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณไว้ที่หน้านี้ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร ข้อมูลใดที่เราเก็บ และคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้อย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อคำขอเข้าถึงข้อมูล
b2y9 ข้อมูลกฎหมายและนโยบายสำหรับผู้ใช้งาน b2y9
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลของ b2y9 เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมของคุณตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลบัญชีอย่างปลอดภัยและการให้คุณควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณเอง หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณส่งมาถึงเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ปลอดภัย เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการทำธุรกรรมจะผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงิน
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งการแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบหรือการแสดงผลเกม
ความปลอดภัยของบัญชี เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ รวมถึงการส่ง OTP ผ่าน SMS เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือร้องขอถอนเงิน คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณตลอดเวลา
การเก็บรักษาและสิทธิของคุณ เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงเปิดอยู่และเป็นเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล แชทสด หรือแบบฟอร์มคำขอบนหน้านี้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี คุณสามารถส่งอีเมลถึงเรา เปิดแชทสดจากบัญชีของคุณ หรือกรอกแบบฟอร์มคำขอบนหน้านี้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และช่วยคุณจัดการข้อมูลหรือตั้งค่าบัญชีตามที่คุณต้องการ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบและตอบกลับคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม พร้อมแนะนำขั้นตอนหรือเอกสารที่จำเป็นหากคุณต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชี b2y9 ของคุณและเปิดแชทสดจากเมนูซัพพอร์ต ทีมของเราพร้อมช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิของคุณได้ทันที โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือการตั้งค่าบัญชี

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือคำขอลบข้อมูลบนหน้านี้ ระบุรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราดำเนินการ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและประมวลผลคำขอตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน นอกจากนี้เรายังเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีเพื่อความปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มคำขอบนหน้านี้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนและชำระยอดคงค้างทั้งหมดแล้ว

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามนอกจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ ปรับแต่งการแสดงผลเกมบนมือถือและเดสก์ท็อป และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งหรือไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้

เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อสิทธิหรือข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต